שירות למכשיר
שירות – כשיש מישהו לדבר איתו !
חב' S.K.G דוגלת בערכי השרות המקצועיות והאיכות, בחברה מבינים את החשיבות שבמתן שירות יעיל ומהיר ללקוח. החברה משקיעה מאמצים רבים בקידום השרות לצורך יצירת מעגל לקוחות מרוצים.
כל תהליכי השרות מנוהלים בהתאם לתהליך בקרה המבטיח שמירה על רמת שרות מקצועית גבוהה.
לחברה מוניטין של שרות אמין ואיכותי ללקוחותיה ובכוונתה להמשיך במחויבותה לקיום ושיפור רמת איכותו.
עוצמה
• לחברה מערך טכנאים מיומן עם צי רכב לשרות הלקוחות בפריסה ארצית.
• מערכת תקשורת בין מוקד השרות לטכנאים המגיבה בזמן אמת.
• שני אתרים הכוללים מעבדה ומחסן חלפים.
• סביבת עבודה ממוחשבת שהותאמה במיוחד לשרות הלקוחות.
שרות חלפים
• מלאי חלפים, הן מקוריים והן חליפיים גם לדגמים ישנים.
• אחריות מלאה לכל ביקור / תיקון.
• מגוון אפשרויות לביטוח המוצרים ו/או שרות שנתי.
• מוצרי לוואי.